Conditions générales d'achat

Les présentes Conditions générales d'achat (ci-après dénommées les « Conditions générales d'achat ») s'appliquent à vos achats de produits et services sur le site web svelteactive.com (ci-après dénommé le « Site web de la Société » ou le « Site web »). Votre utilisation du Site web de la Société et les présentes Conditions générales sont également régies par les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité de la Société, qui sont intégrées aux présentes par référence.

Avant d'acheter ou d'utiliser des produits ou services sur le Site web de la Société, veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales d'achat, les Conditions d'utilisation, la Politique de confidentialité et toute autre politique ou convention mentionnée dans les présentes. En achetant ou en utilisant des produits ou services par le biais du Site web de la Société, vous acceptez les présentes Conditions générales d'achat, y compris, mais sans s'y limiter, la convention d'arbitrage et la renonciation aux recours collectifs décrites dans la section « Règlement des litiges » ci-dessous.

Informations générales
Vous avez signé et soumis les présentes Conditions générales d'achat. Ces Conditions générales constituent un accord valide et contraignant entre vous et la Société et sont exécutoires à votre encontre conformément à leurs dispositions. Vous déclarez : (1) être âgé(e) de 18 ans ou plus ; (2) Vous avez atteint l'âge légal pour contracter ; et (3) aucune loi, réglementation ou règle applicable ne vous interdit de recevoir les Services.

Vous devez respecter scrupuleusement les présentes Conditions d'achat ainsi que toutes les lois, réglementations et règles applicables (collectivement, les « Lois ») lors de l'achat et de l'utilisation des produits et services proposés sur le site web de la Société. Il vous incombe de respecter toutes les lois applicables relatives à votre achat, y compris celles du pays de destination du produit. Tous les appels, courriels et autres communications entre vous et notre société peuvent être enregistrés.

Déclaration de confidentialité 

Vous trouverez une copie de notre Déclaration de confidentialité concernant la collecte, l'utilisation, la divulgation et le traitement des renseignements personnels sur le site web beautrich. Vous acceptez que nous collections, conservions et traitions tous les renseignements personnels que nous obtenons à votre sujet (que ce soit par le biais de notre site web, par courriel, par téléphone ou par tout autre moyen) conformément aux termes de la présente Déclaration de confidentialité. Nous pouvons mettre à jour cette Déclaration de confidentialité périodiquement, à notre entière discrétion. Toute modification apportée à cette Déclaration de confidentialité sera publiée sur le site web svelteactive.com. En continuant à utiliser ce site web après la modification de la présente déclaration de confidentialité, vous acceptez ces modifications. 

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Traitement des commandes

Dans certaines circonstances, la Société se réserve le droit de refuser de traiter ou d'annuler votre commande, à son entière discrétion. Cela peut se produire si le produit ou le service que vous souhaitez acheter est en rupture de stock ou si son prix est incorrect, si nous soupçonnons une fraude, ou si la Société le juge approprié dans d'autres circonstances. La Société se réserve également le droit de prendre, à son entière discrétion, les mesures nécessaires pour vérifier votre identité afin de traiter votre commande. Aucun frais ni remboursement ne vous sera facturé pour les commandes non traitées ou annulées. Sans préjudice de ce qui précède, la Société se réserve le droit : (i) de retirer toute offre ; (ii) de corriger toute erreur, inexactitude ou omission ; et (iii) de modifier les prix, le contenu, les offres promotionnelles, les descriptions ou spécifications des produits, ou toute autre information sans préavis (même après la validation, la confirmation, l'expédition ou la réception de la commande, sauf interdiction légale).

Descriptions des produits et services

La Société s'efforce de fournir des descriptions précises des produits et services sur son site web. Toutefois, la Société ne garantit pas que ces descriptions soient parfaitement exactes, complètes, fiables, à jour ou exemptes d'erreurs. Si les produits ou services proposés sur le site web ne correspondent pas à leur description, votre seul recours est de les retourner conformément aux présentes Conditions Générales de Vente.

Le site web de la Société peut proposer un aperçu rapide de certains produits. Cette fonctionnalité vous permet de consulter les prix et d'ajouter des produits à votre panier sans ouvrir leur page. L'aperçu rapide et l'option panier sont fournis à titre indicatif uniquement. Pour des informations plus détaillées sur les produits, leur origine, leurs caractéristiques et leurs prix, veuillez consulter la page produit.

Informations sur les prix 

Nous nous efforçons de fournir des informations précises sur les prix des produits et services sur notre site web. Cependant, nous ne pouvons garantir l'exactitude absolue des prix. Nous nous réservons le droit de ne pas publier ces informations à notre entière discrétion.

Si le prix d'un produit ou d'un service est affiché incorrectement en raison d'une erreur sur le site web, la Société traitera ou annulera la commande. Dans ce cas, la Société vous en informera par e-mail. De plus, la Société se réserve le droit de corriger tout prix affiché incorrectement à son entière discrétion.

Disponibilité des produits et services

Notre site web peut afficher des informations sur la disponibilité des produits. Ces informations nous permettent d'estimer la probabilité que votre commande soit expédiée immédiatement après sa validation. La date de livraison estimée à votre adresse est d'environ 30 jours après le paiement. Cette date peut varier en fonction des ruptures de stock, des conditions météorologiques, des délais de livraison du transporteur, de l'adresse de destination et d'autres facteurs. Malheureusement, nous ne pouvons garantir l'expédition immédiate des articles « en stock », car nos niveaux de stock fluctuent considérablement au quotidien. Il est très rare qu'un article soit affiché comme étant en stock au moment de votre commande, mais qu'il soit en rupture de stock au moment de l'expédition. Dans ce cas, nous vous en informerons par e-mail. Les services en rupture de stock ne sont généralement plus disponibles. Si nous constatons que le produit ou le service que vous souhaitez acheter n'est plus disponible, il sera retiré de votre commande. Nous vous en informerons par e-mail et retirerons l'article du site web.

Avertissements particuliers et obligations supplémentaires

Outre les avertissements généraux figurant dans les Conditions d'utilisation des produits et services proposés sur ce site web, les produits et services achetés sur ce site : (a) peuvent ne pas inclure de garantie du fabricant, même si une telle garantie est offerte ailleurs pour un produit ou service particulier ; (b) peuvent ne pas inclure d'options de service ou d'assistance ; (c) peuvent ne pas inclure de manuels, d'instructions ou d'avertissements de sécurité dans votre langue maternelle ou dans la langue spécifique de votre pays de destination ; (d) peuvent ne pas être conformes aux normes, spécifications et exigences d'étiquetage en vigueur dans votre juridiction ; et (e) peuvent ne pas être conformes aux normes de tension et autres normes électriques en vigueur dans votre juridiction (un adaptateur ou un convertisseur peut être nécessaire). Il vous incombe (et vous acceptez par les présentes) de vous renseigner vous-même sur les produits afin de vous assurer qu'ils répondent à vos exigences et qu'ils peuvent être légalement importés dans votre juridiction.

Taxes
Vous êtes responsable de toutes les taxes, droits et frais appliqués aux produits dans la juridiction de destination, y compris, mais sans s'y limiter, la taxe de vente ou la taxe d'utilisation, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et autres frais.